Wasserschaden Versa 3

[Versadrei]

Hallo ihr lieben,

ich habe eine Versa 3. Leider war die Uhr nicht auszuwählen und ich schreibe unter Versa 4. Meine Uhr habe ich im Dezember 22 bekommen und gestern war ich schwimmen, war bisher auch kein Problem für die Uhr. Hat ja auch einen Schwimmmodus. Leider ging die Uhr nach kurzer Zeit in Wasser aus und nun geht sie nicht mehr an und man sieht Wasser unter dem schwarzen auf der Rückseite. Was kann ich nun tun? 

[FatimaFitbit]

Hallo @Versadrei! 

Herzlich Willkommen in der Fitbit Community!

Vielen Dank, dass du uns von dieser Situation erzählt hast.

Ich habe beim Support nachgefragt und es scheint, als ob bereits ein Fall für dich angelegt wurde. Ich rate dir, offen mit ihnen zu kommunizieren, damit sie dir weitere Einzelheiten zu deiner Situation mitteilen können.