kein synchronisieren

[sterni50]

ich habe das huawei mate p20 lite bis vor ein paar tagen funktionierte alles einwandfrei handy und uhr
synchronisieren sich und nun geht gar nichts mehr  
schaut man in die liste  ist das handy nicht komblitibel .... hallo was soll der scheiß ..... bin echt sauer trag ne uhr von 200 euro und auf einmal geht nix mehr.... weiß jemand wie das auf einmal kommt oder ich es wieder zum laufen bekomme

[5uchtk0pf]

Versuche mal eine ältere fitbit Version 2.70. nicht weiter updaten ! 

https://fitbit.de.uptodown.com/android/download/1724351

[sterni50]

geht leider nicht 

[5uchtk0pf]

Uhr auf Werkseinstellungen auch zurück gesetzt ? 

[sterni50]

habe ich jetzt gemacht und nun geht gar nix mehr 

das handy findet die uhr aber die kopplung geht nicht

ich krieg so langsam die krise 

[5uchtk0pf]

Wenn es nicht koppelt, musst du versuchen es manuell mit Bluetooth wieder zu verbinden. Ansonsten klingt es stark danach das du keine ältere Fitbit Version benutzt hast. Das ist nämlich das Problem. Bei der neueren Version gibt es ständig Koppel Probleme 

[PetraLawni]

Ich habe seit Mittwoch das gleiche Problem 😞

[sterni50]

hallo

bei mir geht's wieder mit dem Huawei mate p20 lite

ich habe die Uhr auf werkseinstellung gemacht

am Handy mich bei fitbit abgemeldet

dann die app gelöscht

im Handy musste schauen unter apps oder so war noch was von fitbit

dann bin ich in bluethoo und habe dort die Uhr gelöscht

dann fitbit neu runtergeladen

und dann ging es

Installation dauert sehr lange für meine Verhältnisse … fand ich ...länger als das erstemal

aber jetzt geht alles wieder

ich hoffe ich habe es verständlich geschrieben

viel glück dabei