Aria 2 - Impossible de connecter le bluetooth

[clementine77]

bonjour. 
Mon iPhone 16 Pro Max ne détecte plus le Bluetooth de ma balance aria 2. 
J ai supprimé la balance et réinstaller. Ça ne fonctionne pas. 
J ai éteins l iPhone et rallumé ça ne fonctionne pas. 
application et IOS à jour 
merci pour votre aide. 

Édition du modérateur : précision de l’objet de la demande

[DavidFitbit]

Bonjour @clementine77, bienvenue dans la communauté Fitbit ! C'est un plaisir de t’avoir ici !

Permets-moi de t’aider avec la synchronisation de ta balance Aria 2. Merci pour les manipulations que tu as déjà réalisées.

Dans notre article d'aide Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ? >  sous la section "Balances" > Aria et Aria 2, tu trouveras quelques manipulations supplémentaires que tu pourrais faire. Normalement, ce genre de souci est lié à une condition requise non remplie. Si tu as déjà synchronisé ta balance avant essaie les étapes de dépannages qui s'appliquent.