Gewichtsmessungen verschwinden

[Jäcky]

Es werden nur Gewichtsmessungen der letzten 30 Tage in der App auf Handy und IPad angezeigt. Mit jedem neuen Tag verschwindet einer aus der Vergangenheit. Das ist unglücklich, weil man so nicht mehr sieht, wie die Messungen Anfang Januar oder im Dezember waren. Kann man das einstellen, dass keine Daten mehr verschwinden und alle Messungen erhalten bleiben. 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Jäcky, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Es scheint, dass es ein Anzeigefehler ist. Deine Daten werden in deinem Konto gespeichert. Überprüfe die Daten auf der Website, damit du feststellen kannst, dass diese nicht gelöscht wurden. 

Ich verstehe, dass man so nicht mehr sieht, wie die Messungen Anfang Januar oder im Dezember waren. Ich rate dir dich von deinem Konto aus- und wieder einzuloggen. Dadurch werden die Daten deines Kontos wieder geladen. Lass mich wissen, ob dann nur noch 30 Messungen angezeigt werden. Überprüfe auch, ob es eine Aktualisierung für die Fitbit App gibt. 

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit