Impossible de connecter Aria 2

[LiliSylvie]

 Bonjour,

Après 8 mois d'utilisation sans problème avec mon Aria 2, elle a cessé de se connecter au Wifi.  Or, il n'y a eu aucun changement, ni de routeur, ni de lieu. Nous avons suivi les instructions pour tenter de connecter de nouveau l'Aria 2, mais sans succès.  Toutes les tentatives ont été infructueuses.  L'Aria 2 indique que le signal est faible et v25.4

Par ailleurs, je vous signale que ma montre Alta HR fonctionne sans problème avec le même routeur et que mon Samsung Galaxy S8 également.

Je vous remercie pour le suivi.

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @LiliSylvie! Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec ta balance Aria 2. J'apprécie les détails fournis et les manipulations que tu as fait afin de la faire fonctionner à nouveau. Je te conseille de redémarrer ta balance en enlevant les piles pendant 15 secondes et les remettre à nouveau. Redémarre aussi ton routeur et essai de configurer ta Aria 2 à nouveau. 

Fais-moi savoir comment ça se passe! 

[Michou13]

Pb résolu. 😊