le 10-07-2024 13:19
le 10-07-2024 13:19
bonjour, sur mes paramètres c'est bien indiqué que je veux mon poids en livre mais sur ma balance, mon poids apparaît en kilo. Comment je peux arranger ça? Je vais devoir faire un reset?
Solution approuvéele 10-07-2024 15:58
Les Modérateurs de la Communauté Fitbit s'assurent que les conversations restent amicales, s'en tiennent aux fait et restent en rapport au sujet. Nous sommes ravis de répondre à des questions sur les produits, attirer l'attention sur des bugs, et faire entendre votre voix.
le 10-07-2024 15:58
Bonjour @Martinee ! Bienvenue à nouveau sur la Communauté Fitbit !
Je remercie beaucoup ton message (merci aussi pour l'image envoyée) et je suis désolé de savoir cette situation.
Dans le cas précis de ta balance, il semblerait qu'il faut en effet faire un redémarrage.
Pour faire ainsi, retire les piles de la balance pendant 10 secondes, puis réinsère-les pour redémarrer.
Tu trouveras des informations plus complètes à ce sujet-ci en suivant ce lien : Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ?
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