09-01-2017 16:02 - modifié 09-01-2017 16:03
09-01-2017 16:02 - modifié 09-01-2017 16:03
Bonjour,
Depuis 3 ou 4 semaines, je ne reçois plus sur mon mobile les notifications de batterie faible... Pouvez-vous me dire d'où vient le problème?
Les notifications sont toujours activées pour l'application et cochées sur le site internet.
Merci d'avance!
Solution approuvéele 09-05-2017 01:41
Community Moderator Alumni are previous members of the Moderation Team, which ensures conversations are friendly, factual, and on-topic. Moderators are here to answer questions, escalate bugs, and make sure your voice is heard by the larger Fitbit team. En savoir plus
le 09-05-2017 01:41
Bonjour @BB49 content de t'avoir ici avec nous dans la Communauté Fitbit.
Je suis désolé d'apprendre que tu ne reçois pas les notifications SMS indiquant le niveau faible de la batterie.
Essayons de faire un redémarrage de ton dispositif. Ici tu trouveras les instructions à suivre.
Tiens la Communauté au courant de l'évolution de ton souci.
Solution approuvéele 09-07-2017 09:46
le 09-07-2017 09:46
Bonjour et merci de votre réponse.
J'ai redémarré mon One en suivant les instructions fournies, il est encore trop tôt pour dire si cela change quelque chose... J'ai par ailleurs l'impression que la charge dure moins longtemps, seulement 5 jours au lieu de 8-10 jours suivant l'activité.
Bonne journée!
Solution approuvée