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Bonjour @Jometi, je te souhaite la bienvenue à la Communauté Fitbit et je m'excuse pour le délai de la réponse.
Après vérification avec notre SAV, j'ai confirmé que tu as un dossier avec eux et il semble que l'inconvénient à bien été résolu.
Si tu as d'autres questions, tiens moi au courant!
Solution approuvée