modification de mon poids initial ne marche pas

[amandine64]

Bonjour,

J'ai commencé à utiliser ARIA le 26février 2014 Avec un poids initial de 95,190 (je retrouve ces données sur mon premier badge de poids cumulé) 

Cependant mon programme alimentaire prend pour poids initial le 7/07/2014.

J'ai cliqué dessus pour modifier et prendre en compte le poids du 28/02/2014 mais ça ne change pas la date, que dois-je faire !!!

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[VictorFitbit · Accepted solution]

@amandine64 Pour changer la date et poids initial, tu devrais tout d'abord aller dans le programme alimentaire dans le tableau de bord:

En suite, seléctionne l'option pour modifier la date de départ:

Tu pourras modifier ton poids initial aussi 

J'espere que ces captures soient utiles!

[amandine64]

Bonjour et Merci de ta réponse mais...

cela ne marche pas (c'était le propos du post) !

Quand je change, no problem mais le bouton "Enregistrer" ne provoque aucune action et en particulier, cela ne change rien à la date et au poids initial !!!

Je ne sais pas à quoi cela est dû !!!

Je continue à chercher !

Merci encore !

[CarlosMo]

@amandine64 Je te recommande de essayer avec un autre navigateur. Si non, efface le cache et cookies de ton navigateur et essayes à nouveau. 

[TahitianGabriel]

Comme Amandine64, je change le poids initial dans l'écran indiqué, mais quand je clique sur le bouton "enregistrer", rien ne se passe.

J'ai essayé avec un firefox récent et un IE11.

Très embettant de ne pouvoir changer son poids initial quand il est erroné...

[CarlosMo]

@TahitianGabriel C'est un plaisir de te revoir dans la communauté Fitbit! L'équipe de support nous informe que il s'agit d'un souci technique, entre temps, je te prie de patienter.