Kundenservice kontaktiert, leider keine Problemlösung. Lediglich ein formloser Austausch des Artikels hat stattgefunden. Bei dem Austauschartikel gibt es das gleiche Problem. Sorry, aber nie wieder ARIA!!!! Sehr geehrte Damen und Herren, nach dem ich nun die neue Waage installiert habe (die alte wurde wie angewiesen entsorgt) muss ich leider feststellen, dass das Problem hier genauso existiert. Es scheint sich also um ein grundlegendes Software Problem zu handeln. Die eingeladenen Personen werden alle von der Waage erkannt, Gewicht wird ermittelt, dann die Anzeige „BF?“ und dann wird synchronisiert. Das Gewicht wird auch in den Konten angezeigt. BEI Körperfett steht lediglich 0,0 % , da ja auch nicht gemessen wurde. Lediglich bei dem zuerst installierten User wird Gewicht und Körperfettanteil ermittelt und auch angezeigt. SO IST DIE WAGGE FÜR UNS NICHT BRAUCHBAR!!!!!!! Hier noch einmal die ursprüngliche Problembeschreibung: Folgende Problematik: bei mehreren Usern der Fitbit Aria Waage wird der Körperfettanteil nicht berechnet bzw. nur durch ein BF? angezeigt. Das Körpergewicht wird ohne Probleme berechnet und angezeigt, gewogen wurde mit trockenen Füßen, nassen Füßen mit und ohne Socken, spricht in allen Varianten. Bei allen Usern ist die Körpergröße, Alter etc. im Profil hinterlegt. Bei dem Hauptuser (erster angemeldete Aria Nutzer) wird das Gewicht als auch der Körperfettanteil ohne Probleme errechnet. Hat hier jemand eine Idee woran das liegen kann? Bin mittlerweile ziemlich ratlos. Es kann doch nicht sein, dass nur bei einem User der Körperfettanteil berechnet wird. Bin für jeden Hinweis und Hilfestellung dankbar. BITTE UM ZEITNAHE PROBLEMLÖSUNG UND KONTAKTAUfNAHME! Ein erneuter Austausch wird keine Problemlösung bringen.
Akzeptierte Lösung