Hallo, vielleicht kann mir jemand weiterhelfen.
Ich hab leider mein Ladekabel für den Fitbit One verloren.
Im Shop hab ich ein Neues bestellt.
Als es geliefert wurde, habe ich festgestellt, dass ich versehentlich ein Kabel für den Fitibit Flex bestellt habe.
Nun versuche ich seit fast drei Wochen, einen Umtausch zu organisieren.
Es wird - wenn ich mich an den Support wende - ein Fall angelegt.
Ich bekomme aber keine Antwort.
Was kann ich tun?
Vielleicht will irgendjemand ein Ladekabel für einen Fitbit Flex abkaufen. Es ist total neu und original verpackt.
Ich würde die Versandkosten übernehmen.
Oder hat jemand einen Tipp, was ich tun könnte?
Es gibt laut Shop ein dreißigtägiges Rückgaberecht. Aber die sind bald vorbei und wohin gebe ich das zurück?
Bin für jede Hilfe dankbar!
Fritzi
