Wieso zeigt mein Fitbit One keine Stockwerke an?

[SunsetRunner]

Folgendes Problem, eine Bekannte von mir ist z.Zt. in der Türkei im Urlaub, seitdem sie aus dem Flugzeug ausgestiegen ist, zählt ihr One keine Stockwerke mehr, alle anderen Funktionen sind OK. Woran kann das liegen?

Vielen Dank schon mal im voraus.

LG

Rainer

[nortro · Accepted solution]

Da die Stockwerke barometrisch gemessen werden ist vielleicht vorstellbar, dass der One den Flug nicht so gut überstanden hat, wie hoffentlich Deine Bekannte. 🙂
Empfehlung (wie so oft): Reset durchführen und erneut ausprobieren. Beschreibung gibt es hier:
http://help.fitbit.com/articles/de/Help_article/Wie-setze-ich-meinen-Tracker-zur%C3%BCck-14056370054...

[SunsetRunner]

Danke für die schnelle Antwort, das war auch mein erster Gedanke! 😉

Sie wird den Reset durchführen wenn sie wieder in Deutschland ist!

LG

Rainer

[nortro]

Gerne..
Wenn Sie es erst macht, wenn sie wieder zurück kommt, gehen aber möglicherweise Stockwerke "verloren", während es bei einem Reset ja zu keinem Datenverlust kommt.. sie muss das Teil ja nur ins Ladekabel stecken und den Knopf 12 Sekunden drücken, vom Ladekabel abziehen und bei gedrücktem Knopf warten, bis der Bildschirm wieder da ist.. also das kann sie doch auch in der Türkei 😉