Pesées en plus à mon compte

[Lisa110292]

Bonjour ! 

Depuis 2014 j'ai un bracelet fitbit, actuellement un charge 2 et une balance Aria. Je rencontre des problèmes avec des pesées qui sont ajoutées à mon compte comme par magie. En effet en ouvrant mon application je constate que de nouvelles mesures apparaissent dans mon suivi, avec quelques kilos (2 ou 3 en général) de différence avec mes dernières pesées réalisées avec ma balance Aria. Je ne sais pas à quoi correspondent ces mesures ni comment sont elles ajoutées à mon compte car elles sont prises d'après le relevé à des heures où il n'y a personne chez moi, d'autant plus que je n'ai personne dans mon entourage qui utilise la balance et qui a les mêmes caractéristiques de poids et de taille que moi.

Quelqu'un pour m'éclairer afin de résoudre ce problème?

Merci d'avance 🙂

[CarlosMo]

Bonjour @Lisa110292 c'est un plaisir de t'avoir ici avec nous.

C'est bizarre le souci que tu mentionnes. Dans ce cas, je te recommande de faire un redémarrage de ta balance. Pour ce faire, retire une pile de la balance et attend 30 secondes et ensuite essayes à nouveau. 

Tiens moi au courant.