Bonjour @NATATION, comment vas-tu ? Je te remercie de nous écrire.
L'application Fitbit offre une expérience personnalisée afin de favoriser une compréhension approfondie des statistiques et des progrès réalisés, tout en apportant des informations pour vous aider à atteindre vos objectifs. Cette application est gratuite. Mais tu peux personnalisez l'application afin de voir les statistiques qui comptent le plus pour vous.
Si l'appareil Fitbit que tu as acheté inclut un essai gratuit Fitbit Premium tu peux avoir des statistiques supplémentaires. Pour obtenir des instructions sur la manière d'annuler l'abonnement Fitbit Premium, consulte l'article Comment gérer ou annuler mon abonnement Fitbit Premium ?
Je vois que tu as déjà été en communication avec l'équipe du SAV. Ma recommandation c'est que tu continues l'assistance avec eux car ils ont les outils pour vérifier plus de détails avec toi.
Bien cordialement.
GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit
On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥
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Solution approuvée