Application activités physiques n'ouvre plus

[Jutras]

L'application de mes activités physiques n'ouvre plus elle se ferme et reviens à mon écran d'accueil 🙄je fais quoi

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[Laurence24]

Bonsoir, j'ai le même problème depuis trois jours. Comment faire pour résoudre le problème ? 

[Jutras]

Toujours pas reçue de réponse

[Jutras]

J'comprend pas pourquoi on a autant de problème 🤦

[Sylvy]

Bonjour 

J ai le meme problème 

Quelqu un a une solution 

Svp

[Jutras]

Moi ça fonctionné😁:

Nous vous remercions d'avoir fourni tous ces détails. Sachez que nous
sommes conscients de ce souci avec l'app Fitbit :
https://community.fitbit.com/t5/Android-App/Exercise-app-crash/m-p/4203492#M130551
Nous vous recommandons de vider le cache de l'app (ouvrez les paramètres du
téléphone > Applications > Fitbit > Stockage > Vider le cache) > désactiver
les service de géolocalisation > vous déconnecter de l'app > redémarrer le
téléphone > réactiver les service de géolocalisation et autorisez l’app
Fitbit à accéder à votre localisation (
https://help.fitbit.com/articles/fr/Help_article/2134). Tenez-nous au
courant !

[Jos7]

ah non mon tel est déchargé j'ai suivi  les recommandations et je donnerai des nouvelles plus tard  A suivre   merci

[MimiDeMions]

Ça a marché pour moi également après avoir écrit à l'équipe support qui m'a fait cette réponse. 😀

[Jutras]

Parfait ça fais plaisir