Charge 3 (presque) HS

[Marie68640]

Bonjour !

Hier j’ai été pour la première fois a la piscine avec mon charge 3 (auparavant je l’enlevait toujours). En sortant de la baignade, mon écran n’affichait plus rien mais le capteur de pouls fonctionnait. Et quelques temps après, plus rien. Je l’ai chargée toute la nuit, mais rien n’y change. J’ai essayé le redémarrage 15 sec comme conseillé dans les forum. Rien. Il n’y a que le bouton-vibration qui fonctionne. Le Bluetooth de mon téléphone ne capte plus non plus l’appareil.

Help !

merci pour vos réponses 

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @Marie68640. Je te remercie de nous faire part de la situation avec ces détails et d'avoir tenté le dépannage. 

J'ai crée un dossier pour toi avec l'équipe du SAV. Ils seront en contact avec toi d'ici peu via email. 

Tiens-moi au courant si tu as d'autres questions ou commentaires.