Ecran noir sur Charge 4

[emadec1]

Bonjour. Ce soir, le charge 4 présente un écran noir. Au départ, il ne se synchronisait pas non plus et ne vibrait pas en charge. Après les manipulations conseillées pour le redémarrage, il se synchronise à nouveau pas l'écran reste noir. Il ne vibre pas non plus et ne charge pas.

[LeandroFitbit]

Bonjour @emadec1 et bienvenue sur la Communauté Fitbit

Merci d'avoir effectué des étapes de dépannage avant de nous contacter. 

Je vous conseille de modifier l'affichage d'horloge. Pour savoir comment faire, veuillez consulter l'article Comment puis-je modifier l’affichage de l’horloge sur mon appareil Fitbit ?

Si le souci persiste, n'hésitez pas à contacter notre Service client. Les conseillers se feront un plaisir de vous accompagner dans la résolution de votre problème.

Bon dimanche. 

[emadec1]

Bonjour;

L'appareil ne répond plus même en redémarrant (ne vas pas au delà du "sourire" quand il y arrive). Quand il répondait encore, le changement d'horloge n'a rien fait. Impossible de se connecter bien sûr.

J'ai acheté un charge 5 dans l'intervalle mais s'il ne dure pas plus que le Charge 4, ce sera le dernier Fitbit.