Impossible de compléter mise à jour Charge 2

[Mgpce]

Bonjour, 

Je n'avais pas utiliser ma montre Charge 2 depuis plusieurs mois. J'essaie en vain de la mettre à jour mais celle-ci s'interrompt. J'ai supprimé et réinstallé la montre dans l'application mais le message "Erreur de mise à jour du micrologiciel" apparait et j'ai beau réessayer cela ne fonctionne pas. 

La version est la 22.55.2

Merci pour votre aide

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @Mgpce. Bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci pour les manipulations que tu as essayé afin de compléter la mise à jour disponible pour ton Charge 2. Si tu n'arrive toujours pas à compléter cette mise à jour, veuille suivre les étapes de dépannage suggérées dans cet article : Pourquoi ne puis-je pas mettre à jour mon appareil Fitbit ?