Problème de notification

[cathygabriel]

Bonjour

J'ai la montre depuis environ 1 mois, associée à un Iphone

je ne reçois aucune notification sur ma charge 4. Ca a fonctionné au début, mais maintenant rien de fonctionne.

Aussi la montre n'arrête pas de se déconnecter. Je dois sans cesse, "oublier" mon appareil depuis mon portable pour la reconnecter. ce n'est pas très pratique.

Merci

Édition de modérateur : mise à jour du sujet pour plus de clarté.

[LeandroFitbit]

Bonjour @cathygabriel,

Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit !

J’ai été informé que vous avez déjà contacté notre Service client. Les conseillers se feront un plaisir de vous accompagner dans la résolution de votre problème.

Je vous souhaite une bonne année 2022 !