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05-25-2022
21:38
- dernière modification le
12-20-2022
22:27
par
MatthewFitbit
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05-25-2022
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par
MatthewFitbit
Bonjour
Je me permets de vous contacter car à nouveau mon rapport hebdomadaire est erroné et j'ai de gros problèmes de synchronisation.
Auriez-vous la possibilité de me renvoyer un rapport de progression à jour ?
Merci
Cordialement
Emmanuelle
Édition de modérateur : Information personnelle
le 05-27-2022 19:00
le 05-27-2022 19:00
Bonjour @SunsetRunner, merci pour nous écrire.
Pourrais-tu me donner plus de détails concernant les inconvénients de synchronisation ? Sont les informations de tes activités correctes ?
J'ai vu que tu as essayé de contacter l'équipe du SAV. Pour continuer l'assistance avec eux je te recommande de contacter l'équipe francophone, voici le lien : https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=fr
Je te souhaite un excellent weekend !