Synchroniser Charge 2 avec l'application Fitbit

[mariannebmk10]

Bonjour, 

Normalement j'ai la versa mais elle ne fonctionne plus?

du coup, je l'ai pris mon ancienne montre, la charge 2 qui marque encore l'heure bon on est en janvier et il est 9h00...

Je l'ai chargé, mais je n'arrive pas à la synchroniser avec l'application fitbit. Mon téléphone la reconnait puisque bluetooth me l'a trouvé, mais je n'y arrive pas du tout à la synchroniser.

Pouvez vous m'aider s'il vous plait

Merci

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[Hollywood69]

J'ai le même problème avec ma Versa 2 et mon Mate 20 Pro ! le bluetooth est
opérationnel ; je reçois les notifications de la montre sur le tel, mais
pas l'inverse !, depuis une mise à jour logiciel il me semble !

[mariannebmk10]

Oui c'est ça depuis une dernière mise à jour du logiciel .
Du coup ma versa je l'ai mise au mode usine mais plus moyen de la rallumer.
C'est très énervant

[Chita8]

Moi aussi j ai le même problème 😣 la montre ne veut plus se brancher sur le Bluetooth 

[mariannebmk10]

J'ai eteind mon téléphone et j'ai recommencé le complément de la montre et
ça fonctionne