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RÉSOLU

le ‎07-06-2019 14:01 - dernière modification le ‎07-09-2019 21:15 par Moderator Alum

le ‎07-06-2019 14:01 - dernière modification le ‎07-09-2019 21:15 par Moderator Alum

Bonjour 

j’ai suivi toutes les démarches pour changer mon mail, on me répond toujours qu’il faut attendre 72 heures. Cela fait 6 jours et enviée la même réponse.

que dois-je faire svp 

merci 

 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

 

 

Solution approuvée
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Solutions approuvées

‎07-09-2019 21:23 - modifié ‎07-09-2019 22:38

‎07-09-2019 21:23 - modifié ‎07-09-2019 22:38

Bonjour @SunsetRunner, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je m'excuse pour le délai de la réponse, ce sera un plaisir de t'aider. 

 

Juste pour vérification, voici les instructions pour changer l'adresse email du compte Fitbit depuis Fitbit.com :

 

  1. Se connecter au compte Fitbit. 
  2. Cliquer sur l’icône d’engrenage.
  3. Taper sur "Paramètres"  
  4. Cliquer sur -Changer d'adresse l'email-.
  5. Taper le nouveau email et saisir le mot de passe dans le champ au dessous.
  6. Une fois que les changements soient faites, cliquer sur -Modifier- pour enregistrer.
  7. Synchroniser.

J'espère que ces informations seront utiles, tiens moi au courant s'il y a encore des questions. Chat heureux

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

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1 RÉPONSE 1

‎07-09-2019 21:23 - modifié ‎07-09-2019 22:38

‎07-09-2019 21:23 - modifié ‎07-09-2019 22:38

Bonjour @SunsetRunner, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je m'excuse pour le délai de la réponse, ce sera un plaisir de t'aider. 

 

Juste pour vérification, voici les instructions pour changer l'adresse email du compte Fitbit depuis Fitbit.com :

 

  1. Se connecter au compte Fitbit. 
  2. Cliquer sur l’icône d’engrenage.
  3. Taper sur "Paramètres"  
  4. Cliquer sur -Changer d'adresse l'email-.
  5. Taper le nouveau email et saisir le mot de passe dans le champ au dessous.
  6. Une fois que les changements soient faites, cliquer sur -Modifier- pour enregistrer.
  7. Synchroniser.

J'espère que ces informations seront utiles, tiens moi au courant s'il y a encore des questions. Chat heureux

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


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