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06-04-2019
09:54
- dernière modification le
06-04-2019
18:59
par
GraceGFitbit
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06-04-2019
09:54
- dernière modification le
06-04-2019
18:59
par
GraceGFitbit
Depuis ce matin ma montre fitbit HR est bloquee. L'écran ne montre que lheure impossible de faire défiler les autres fonctionnalités. Comment faire ?
Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.
Solution approuvéele 06-04-2019 19:26
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le 06-04-2019 19:26
Bonjour @Vanuki8, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je te remercie pour nous mettre au courant de l'inconvénient.
Si tu ne l'as pas encore fait, je te recommande de redémarrer le coach électronique selon les instructions ci-dessous:
Si l'inconvénient persiste après ces manipulations tu peux essayer de changer l'affichage de l'horloge. Pour ce faire, suis les instructions dans cet article: Comment puis-je modifier l'affichage de l'horloge sur mon appareil Fitbit ?
J'espère que cela te sera utile. Tiens moi au courant pour continuer à t'aider si besoin.
Solution approuvéele 09-25-2019 18:07
le 09-25-2019 18:07
Bonjour,
J'ai eu ce même problème avec ma FItbit inspire bloquée sur l'heure.
J'ai procédé comme recommandé et cela a donné un résultat positif.
Merci beaucoup.
Solution approuvéele 09-26-2019 17:21
le 09-26-2019 17:21
Merci elle est repartie ma Fitbit inspire
Solution approuvée10-01-2019 15:38 - modifié 10-01-2019 15:40
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10-01-2019 15:38 - modifié 10-01-2019 15:40
Tu es bienvenu sur la Communauté Fitbit @Francinert .Je vous remercie à vous @Francinert et @JosianeL pour me tenir au courant. Je suis contente d'apprendre qu'à ce jour votre Inspire HR marche bien.
Notre but principal est que vous ayez la meilleur expérience avec nos produits et services.
Tenez-moi au courant pour toute autre question ou commentaire. 😺
Solution approuvéele 04-13-2021 21:46
le 04-13-2021 21:46
Bonjour
J'ai le même soucis, j'ai fait tout ce que vous indiquez mais le résultat est le même 😕
Solution approuvéele 04-14-2021 14:06
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le 04-14-2021 14:06
Bienvenu sur la Communauté Fitbit @didaangel25. Merci de nous faire part de la situation.
J'ai vu que tu as déjà été en communication avec l'équipe du SAV. En effet, ils ont les outils pour vérifier certaine information avec toi.
Sincères salutations.
Solution approuvée