Impossible de synchroniser avec l'appli - Fitbit Community

Impossible de synchroniser avec l'appli

Tammytam76

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Je viens de changer de mobile , ma montre Inspire HR est bien configurer mais toutes les tentatives de synchronisation echouent

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1 RÉPONSE 1

LeandroFitbit

Les Modérateurs de la Communauté Fitbit s'assurent que les conversations restent amicales, s'en tiennent aux fait et restent en rapport au sujet. Nous sommes ravis de répondre à des questions sur les produits, attirer l'attention sur des bugs, et faire entendre votre voix.

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Bonjour @Tammytam76 ! Je te souhaite la bienvenue à la Communauté.

Merci de nous avoir fait part du souci de synchronisation que tu rencontres.

Je te conseille d'abord de vérifier que ton nouveau mobile est compatible avec Fitbit, en cliquant sur le lien suivant Quels téléphones et tablettes puis-je utiliser avec mon coach électronique ou ma montre Fitbit ?

Ensuite, tu peux suivre les étapes de dépannage décrites dans cet article Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ?

Je reste à ton écoute en cas de besoin et te souhaite une excellente journée.

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