Notifications avec Honor 9 Lite

[COCHEREL]

Bonjour,

Je n'arrive pas à recevoir les appels et les SMS sur mon inspire HR ? le message du tableau de bord est de redémarrer mon téléphone, mais cela ne fonctionne pas.

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bonjour @COCHEREL, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je te remercie pour les manipulations que tu as déjà essayé, ce sera un plaisir de répondre à tes questions. 

Je te confirme que le modèle de téléphone Honor 9 Lite n'est pas 100% compatible avec l'application Fitbit.

Fitbit a été le premier appareil de remise en forme qui offre la synchronisation intelligente Bluetooth avec un appareil Androïde. Cependant, même si de nombreux appareils Androïde ont une puce Bluetooth 4.0, ils ne sont pas tous en mesure d'être accessibles par des applications comme l'application Fitbit. Tu peux te rendre sur ce page de temps en temps pour être au courant des nouveaux appareils supportés : Quels téléphones et tablettes puis-je utiliser avec mon coach électronique ou ma montre Fitbit ?

Toutefois, vérifions les conditions suivantes:

• L'application Fitbit est à jour. 
• L’application Fitbit peut être exécutée en arrière-plan sur le téléphone. 
• Les services de localisation et autorisé l’application Fitbit à accéder à votre localisation. Pour en savoir plus: Pourquoi l’application Fitbit m’invite-t-elle à activer les services de localisation ?
• As-tu paramétré les notifications depuis l’application Fitbit ?

Notifications Apps Messagerie

J'espère que cette information te sera utile. Tiens-moi au courant si tu as d'autres questions ou commentaires. 😺

[COCHEREL]

Merci pour cette réponse, certaines notifications comme Messenger passent parfois 🙂

[GraceGFitbit · Accepted solution]

Merci à toi pour ta réponse @COCHEREL. Je m'excuse pour le délai de ma réponse. 

Notre but principal est que vous ayez la meilleur expérience avec nos produits et services. 

Je reste à ta disposition pour toute autre question ou commentaire. Un excellent weekend à toi !😺 

[Ingryde]

Bonjour,

j'aimerai savoir si la montre connectée est bien compatible avec mon téléphone honor 9 LITE.

j'ai réussi à faire la synchro, j'ai eu des sms et réception d'appel une journée. Maintenant plus rien,

j'ai tenté de désinstaller l'application et même réinitialiser les paramètre d'usine toujours rien 😞

HELP ME 😞

[GraceGFitbit]

Bonjour @Ingryde, tu es bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je m'excuse pour le délai de la réponse. 

J'ai déplacée ton post pour que tu aies plus de réponses. Ma recommandation serait que tu jettes un œil à l'information déjà partagé.

Si tu as déjà vérifié les conseils dans cet article : Mon appareil Fitbit ne reçoit pas de notifications de mon téléphone. Je te recommande d'essayer les manipulations décris ci-dessous :

1. Sur le téléphone, ouvrir l’application Paramètres> Applications et notifications > Applications.
2. Tapoter sur Fitbit > Batterie.
3. Éteindre l’option d’optimisation de la batterie.
4. Tapoter sur lancement.
5. Éteigne l’option de Gestion automatique et activer le Lancement automatiquement, Lancement secondaire et les options de Fonctionnement en arrière plan.
6. Tapoter sur OK.

J'espère que cette réponse t'aidera.

✨L'équipe Fitbit te souhaite une très belle année 2020 !✨