Synchronisation impossible entre Inspire HR et Xiaomi Redmi2

[Kris972]

Bonjour,

J'ai une inspire HR depuis deux jours.

J'ai pu l'installer et la synchroniser la première journée et depuis, rien a faire, pas de synchronisation.

Ça fonctionne avec mon PC, ma tablette mais pas sur mon tél.

J'ai désinstallé l'application, réinstallé, redémarré mon Fitbit, supprimé du compte et remis, supprimé tous les appareils connectés au bluetooth mais rien à faire, zéro synchronisation.  

Comment faire? Merci!

[ADesruisseaux]

Je suis revenue de 10 jours de voyages et impossible d'effectuer une connexion bluetooth sur mon cellulaire. La connexion bluetooth de mon cellulaire marche très bien... J'ai un LGG6 et mes écouteurs bluetooth marche dessus!

[Kris972 · Accepted solution]

Je constate que la version de logiciel de mon inspire HR est la 60.39.. et aucune invitation à mettre à jour..

[Kris972]

Depuis la mise à jour de mon téléphone, tout fonctionne même les notifications !

J'ai quand même dû supprimer l'appareil et le reconfigurer mais depuis, tout fonctionne...

Le inspire HR avait déjà migré sur la nouvelle version, donc tout devrait rouler maintenant.

[PokerMan]

J'ai le même problème que toi. Y a rien que j'ai pas fait mais impossible de synchroniser

[PokerMan]

Même problème 

[PokerMan]

J'ai eu le même problème il y a deux jours et j'ai réussi. Premièrement supprimer l'application sur mon IPhone, deuxièmement remise de la montre inspire à zéro ( tout effacer) brancher la montre et attendez 100% de charge laisser branchée et tenir le bouton du côté 3-4 secondes un petit bonhomme sourire apparaitra. Aussi si possible installer votre dernière sauvegarde de votre IPhone que vous avez sauvé sur votre PC. Ce qui aidera beaucoup d'avoir une ancienne version de l'application Fitbit. Maintenant réinstaller la montre avec application sur votre IPhone. Vus vous connecté, votre courriel, password, choisir nouvel montre inspire HR , 4 chiffres apparaitrons sur votre montre etc etc suivre les instructions

Merci. IOS 13 sur IPhone n'aide pas la synchronisation montre versus Application Fitbit