Actividad borrada

[WillianC]

Hola, esta mañana realizé un entrenamiento importante (7:30 am), luego me quité el Blaze para tomar una ducha (8:30 am), me lo coloqué de nuevo (8:45 am)  y descubrí que estaba contando mi actividad desde cero, como si no lo hubiese utilizado todo el día. Revisé el App Fitbit y tampoco registró ninguna actividad temprana. Cómo puedo recuperar mis registros perdidos? Y/ o cómo puedo evitar nuevos registro borrados?

[SilviaFitbit]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @WillianC. Es muy extraño el inconveniente que tuviste esa mañana. La única manera para recuperar esos pasos y la actividad que ya realizaste sería si la registras manualmente. 

Así mismo, te recomiendo que reinicies tu Blaze para evitar cualquier inconveniente. 

Déjame saber como te va.