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Appli sur PC s'ouvre et se referme

le ‎11-08-2018 22:37 - dernière modification le ‎11-09-2018 21:52 par Moderator Alum

le ‎11-08-2018 22:37 - dernière modification le ‎11-09-2018 21:52 par Moderator Alum

Bonjour,

Depuis hier je lance l'appli sur mon PC en Windows 10 , elle s'ouvre et se referme aussitôt,avez-vous connaissance du problème?

Merci

 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

Solution approuvée
1 RÉPONSE 1

‎11-09-2018 21:57 - modifié ‎11-09-2018 21:58

‎11-09-2018 21:57 - modifié ‎11-09-2018 21:58

Bonjour @lauchan, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je te remercie de prendre le temps de nous mettre au courant de l'inconvénient et de nous avoir indiqué que le pc est sous Windows 10. Ce sera un plaisir de t'aider. 

 

Tout d'abord, je te recommande d'essayer les étapes suivantes :

  1. Désinstaller l'application :  Dans le nouveau menu Démarrer sous forme de petites tuiles.Pour désinstaller une application, il suffit de faire un clic droit sur la tuile du programme concerné puis cliquer simplement Désinstaller.
  2. Redémarrer le PC.
  3. Réinstaller l'application depuis Windows Store.

J’espère que cela réglera l'inconvénient, tiens moi au courant. Je te souhaite un bon weekend!Chat heureux

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


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