am 07-08-2017 11:04
am 07-08-2017 11:04
Guten Tag liebe Community,
Ich habe meinen Blaze jetzt nicht ganz ein Jahr und die Akkuleistung reicht gerade mal einen ganzen Tag. Ich habe mit dem Support schon über eine Woche geschrieben aber es werden nur Tipps gegeben das ich Funktionen abschalten oder den Blaze richtig laden soll.
Ich bin mehr als enttäuscht das man hier vom Support für dumm verkauft wird.
Es kann nicht das das die selben aktivierten Funktionen vor einem Jahr noch für 5 Tage Laufzeit gereicht hat und jetzt nur für knapp einen.
Ich liebe die Produkte von Fitbit aber die Behandlung der Kunden ist unterirdisch.
Das ist kein Kundenservice!
Ich werde jedenfalls Fitbit weder Freunden noch meinen Kunden im Sportgeschäft empfehlen wenn man bei Komplikationen so einen Ärger hat.
Ich hoffe sehr dies wird von den Führungskräften des Kundenservice wahrgenommen.
Ich bin auf meinem defekten Gerät sitzengeblieben.
Ich bin auch gerne bereit meine Mail Konversation offengelegten.
am 07-12-2017 15:41
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am 07-12-2017 15:41
Herzlich willkommen in der Community @craeckie! Ich habe dir eine private Nachricht zukommen lassen.
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Akzeptierte Lösung