Blaze a schermo nero

[Niccoló]

Il mio Blaze appena comprato funzionava,ma dopo circa 3 mesi i tasti di destra sia su che giu non rispondevano ai comandi, ma poi dopo delle ricerche ho lasciato stare. Ieri sera l’ho messo in carica e 1 oretta dopo l’ho tolto ed era bollente,perchè si era surriscaldato. E di seguito non si accendeva, stamane ho provato a fare tutte le procedure possibili e immaginabili, seguendo le varie domande e risposte dell’aiuto clienti ma niente del mi aiutassi le sarei molto grato

[DavideFitbit]

Ciao @Niccoló, benvenuto nel forum della Fitbit Community.  

Grazie per tutti i dettagli che hai condiviso riguardo alle difficoltà che hai sperimentato con lo schermo del Blaze e durante la ricarica del dispositivo. 

Ho già inviato i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.

Resto in attesa delle tue notizie.

[Niccoló]

Grazie mille, sono in attesa della risposta del supporto clienti. La terrò
aggiornato sulla loro conclusione

[EdsonFitbit]

@Niccoló Grazie della tua risposta.

Sono fiducioso che il Supporto Clienti sarà in contatto con te nei prossimi giorni. Grazie per la tua pazienza.

Se hai qualche domanda, per favore fateci sapere.