el
04-28-2018
00:38
- fecha de última edición
05-03-2018
15:17
por
AndreaFitbit
el
04-28-2018
00:38
- fecha de última edición
05-03-2018
15:17
por
AndreaFitbit
Andrea el problema es con Blaze no se si lo recibiste el reloj no carga fue su regalo día de las madres año pasado.
Editado por moderador: título actualizado para claridad e información personal removida.
Solución aceptadael 05-03-2018 15:46
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 05-03-2018 15:46
Es muy bueno verte de nuevo por la comunidad @Irving. Disculpa por la demora de mi respuesta y será un gusto ayudarte con el inconveniente con la batería del Fitbit Blaze.
Sigue los consejos del artículo de ayuda ¿Por qué no se carga mi batería? Adicionalmente, he creado un caso en nombre de la dueña del Blaze y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto con ella para ayudarla vìa correo electrónico.
Sigue participando en los foros. ![]()
Solución aceptadael 05-04-2018 00:09
el 05-04-2018 00:09
Blaze no carga,compre un nuevo cargador y mi blaze no carga
Solución aceptadael 05-29-2018 18:52
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 05-29-2018 18:52
Es un gusto verte por la Comunidad @MariaElenaMsrqu. Gracias por dejarnos saber que compraste un nuevo cargador.
En este caso, te recomiendo que lo reinicies y que luego de esto trates de cargarlo nuevamente.
Déjame saber como te va.
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Solución aceptada