in data 06-08-2019 20:50
in data 06-08-2019 20:50
Durante una sessione di allenamento, il Blaze si è spento. Non è possibile riavviarlo con i due tasti, nè collegandolo all'alimentazione. Lo schermo è nero, restando illuminato ma non compare nulla. Ho già seguito tutte le procedure indicate, ma senza ottenere nessun risultato. Eppure, ha sempre funzionato alla perfezione finora.
in data 06-09-2019 00:35
in data 06-09-2019 00:35
Ciao @Galron, è buono vederti in giro nel forum della Fitbit Community. Mi dispiace molto sapere delle difficoltà che hai sperimentato con lo schermo del tuo Blaze.
Grazie per confermare che hai già provato a riavviare il dispositivo per cercare di risolvere il problema. Inviando i tuoi dati alla squadrai di Supporto Clienti, sono stato informato che hai già contattato loro e ti stanno fornendo assistenza con questo. Presto dovresti ricevere una risposta.
Tienimi aggiornato del risultato.