Comparse linee orizzontali sul display

[Kempis]

Salve,

sul display del mio Blaze sono comparse delle striature sulla parte inferiore del display.

Il vetro è integro.

Ho provato a fare sia un reset che uno spegnimento, ma senza risultato.

Come posso risolvere?

Grazie

[miler]

stessa cosa con il mio , sostituito qualche mese fa con uno nuovo per problemi di vari, adesso all improvviso striscia nera nella parte inferiore e il vetro e' intatto , chiedero' ancora una volta la sostituzione

[DavideFitbit]

Ciao @Kempis e @miler, è buono vedervi in giro per il forum della Community. Mi dispiace sapere delle difficoltà che avete trovato con il display dei vostri Blaze. 

@Kempis, grazie per confermare che hai già provato a riavviare il dispositivo, e a spegnerlo. Ho inviato queste informazioni alla squadra di Supporto Clienti, e presto dovresti ricevere una risposta. 

@miler, grazie anche per i dettagli, sono stato informato che hai già aperto una pratica con il Supporto e ti stanno fornendo assistenza. 

Tenetemi aggiornato del risultato.