Mi Blaze no carga

[martinoxigeno]

Le quedaba poca batería y lo he puesto a cargar. Aparece el símbolo como que está cargando pero no se carga. En cuanto lo retiro del cargador se apaga. 

Ya he probado limpiarlo, revise los cables y lo he probado en 2 cargadores distintos y en los 2 hace lo mismo. 

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[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad y por indicar los pasos que has seguido para cargar tu Blaze nuevamente @martinoxigeno.

Te recomiendo que sigas estos pasos:

• Asegúrate de utilizar el cable de carga que venía con tu dispositivo, ya que la mayoría de los cables no son compatibles con otros dispositivos.

  Comprueba la alineación y vuelve a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?

• Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

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[martinoxigeno]

Ya he conectado y desconectado del cargador unas 15 veces... Nada!

Al ponerlo en el cargador se enciende pero no carga, al quitarlo del cargador se apaga.

El cargador es original, tengo 2 relojes iguales no carga en ninguno de los 2

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[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por seguir los pasos recomendados @martinoxigeno. 

Entiendo cómo te sientes y la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

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