Mi Blaze no carga

[Mr_Se]

Hola amigos, mi blaze dejo de cargar, funcionaba bien, duraba 4 días la batería, seguí los pasos pero nada, he visto que han solucionado problemas como este, espero su ayuda, gracias

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[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Mr_Se. Gracias por indicar que has seguid los pasos para cargar tu Blaze.

Para ayudarte mejor ¿puedes confirmar que has seguido estos pasos?:

• Limpiar los contactos de carga de la parte posterior del dispositivo y los pines del cable de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia mi dispositivo Fitbit?
• Intentar conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL.

• Asegurarte de utilizar el cable de carga que venía con tu dispositivo, ya que la mayoría de los cables no son compatibles con otros dispositivos.

  Comprueba la alineación y vuelve a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?

• Reiniciar el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Si has seguido estos pasos sin éxito, la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

[fjlopez]

hola;

he seguido los pasos y sigue sin cargarme el Blaze. podeis indicarme algo nuevo para ver como se puede solucionar?

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @fjlopez. Gracias por indicar que has seguido los pasos recomendados para cargar tu Blaze. 

La mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

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