el
11-24-2019
10:18
- fecha de última edición
11-25-2019
18:41
por
AndreaFitbit
el
11-24-2019
10:18
- fecha de última edición
11-25-2019
18:41
por
AndreaFitbit
Hola, mi Blaze de repente se pone a vibrar sin razón. A veces, dura solo unos segundos y deja de hacerlo. Otras veces, puede aguantar vibrando hasta que la batería se agote completamente. También, y creo que esto podría ser una consecuencia, la batería ha bajado mucho su duración. Ahora no dura más de un día. ¿Qué puedo hacer para arreglar esto? ¿A alguien le pasa lo mismo?
Gracias
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 11-25-2019 19:05
el 11-25-2019 19:05
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @McdisteBlaze. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del comportamiento de tu Fitbit Blaze.
Es posible que la duración de la batería sea consecuencia de este comportamiento. Te recomiendo que reinicies tu monitor y me comentes si este comportamiento persiste.
Gracias por participar en los foros.
el 11-25-2019 21:02
el 11-25-2019 21:02
el 11-26-2019 14:12
el 11-26-2019 14:12
Gracias por volver y por seguir los pasos recomendados @McdisteBlaze.
Me he puesto en contacto con nuestro equipo de soporte y me han informado que ya te han asistido.
Sigue participando en los foros.
el 11-26-2019 20:59
el 11-26-2019 20:59
el 11-27-2019 18:09
el 11-27-2019 18:09
Gracias por volver y por comentarnos acerca de tu experiencia @McdisteBlaze. Será un gusto seguir asistiéndote.
Yo te he enviado los pasos que han funcionado y me imagino que soporte también agotó las opciones posibles. No conozco otra manera para arreglar el desperfecto.
Gracias por participar en los foros y déjame saber si tienes preguntas.
el 11-28-2019 08:40
el 11-28-2019 08:40