Pixelfehler?

[Jan94Dro]

Hallo, 

ich bin bin seit kurzem stolzer Besitzer einer Fitbit Blaze.

Leider musste ich feststellen, dass das Display ein paar fehlerhafte Pixel hat. 

Sie leuchten in willkürlichen Farben. 

Hauptsächlich grün. 

Einige verschwinden bzw sind nur selten "kaputt". Also man sieht sie kurz und im nächsten Moment sind sie weg. 

Allerdings ist einer von den Punkten dauerhaft zu sehen. Rechts oben, richtung Mitte. 

Meine Frage ist nun, ob sich das Problem lösen lässt oder es ein Defekt ist.

LG 

[Talahthas]

Hallo Jan94Dro,

ich würde an deiner Stelle zunächst den Tracker neu starten. Hier findest du eine entsprechende Anleitung.

Sollte das geschilderte Problem danach immer noch vorhanden sein, liegt wohl ein Hardware-Defekt vor. Kontaktiere in diesem Fall am besten die Fitbit Hotline, wo man dir sicherlich schnell helfen wird.

VG

Stefan

[Jan94Dro]

Vielen Dank! 

Ja das habe ich schon. 

Es ist leider ein Hardwarefehler.. bekomme allerdings einen neuen Zugeschickt! 

Auch hier nocheinmal ein großes Lob an den Support. 

Keine Probleme etc. Sehr schnelle Antwort und Probelmlösung. Danke