Problemi di avvio Fitbit Blaze

[Andre_88]

Buongiorno, da qualche mese il mio blaze ha avuto qualche problema fino a morire definitivamente questa settimana. In sostanza dal nulla si è spento per poi continuare a riavviarsi (il logo lampeggia). Ho provato più volte a resettarlo senza successo. Fino ad un mese fa, dopo i vari tentativi di riavvio, mi compariva un errore di caricamento quadrante, provato a cambiarlo ma niente. Come posso risolvere?

Grazie.

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[DavideFitbit]

Ciao @Andre_88, è buono vederti in giro per il forum della Community, benvenuto. 

Grazie per tutti i dettagli, mi dispiace sapere dell'inconveniente con il tuo Blaze che continua a riavviarsi da solo e non risponde. Grazie anche per confermare che hai già provato a riavviarlo manualmente. 

Ho inviato i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti per ulteriore assistenza con questo, presto dovresti ricevere una risposta. 

Spero vada tutto a buon fine, tienimi aggiornato del risultato. 

[Sblinder72]

Ciao a tutti,

mi aggiungo alla segnalazione perchè sto avendo un problema similare. Il mio Blaze si riavvia continuamente scaricandomi la batteria in poche ore e, anche quando lo metto in carica, sembra si riavvii continuamente prolungando i tempi di ricarica di diverse ore. Ho già provato a riavviarlo manualmente in diverse occasioni ed ho provato a rimuoverlo dai dispositivi bluetooth e riconfigurarlo come indicato in un altro thread ma niente...

[DavideFitbit]

Benvenuto nel forum della Fitbit Community @Sblinder72. 

Ti ringrazio per aver confermato che hai trovato la stessa difficoltà con il tuo Blaze che si riavvia costantemente e per aver condiviso i passi che hai già provato per cercare di risolvere. 

Ho inviato anche i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.

Resto in attesa delle tue notizie. 

[paolone]

sono nelle stesse condizioni non tiene la carica,non ricarica
non so cosa fare garanzia scaduta assistenza
zero. Initilizzabile messo da parte con grande diaspiacere

[DavideFitbit]

Ciao, grazie per le tue segnalazioni riguardo alle difficoltà che hai trovato con il tuo Blaze che non si carica più @paolone.  

Inviando i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti, sono stato informato che hai già contattato per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Sembra che ti abbiano inviato già una risposta via e-mail, potresti confermare se l'hai ricevuta? Altrimenti possono inviare i tuoi dati nuovamente.  

Resto in attesa delle tue notizie. 

[scannix]

ciao sono vincenzo il mio blaze mi funziona solo nel caricabatteria, sul polso non riesco ad accenderlo potete aiutarmi grazie

[DavideFitbit]

Ciao, benvenuto nel forum della Fitbit Community @scannix. 

Grazie per le informazioni che hai condiviso riguardo alle difficoltà che hai trovato con il tuo Blaze che non si accende più. 

Ho già inviato i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.

Resto in attesa delle tue notizie.