el 11-19-2016 20:29
el 11-19-2016 20:29
Recientemente y coincidiendo con la última actualización he dejado de recibir notificaciones desde mi Nexus 5 pese a terer esta opción activada en mi monitor. ¿alguna idea?
¡Resuelto! Ir a solución.
Solución aceptadael 11-24-2016 19:10
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 11-24-2016 19:10
Bienvenidos a la Comunidad de Fitbit @JOSEAN y @SunsetRunner.
Para ver las notificaciones en su Blaze pueden ir a mi publicación Notificaciones extendidas para el Blaze.
Si luego de configurar las notificaciones, siguen teniendo problemas, pueden consultar el artículo de ayuda Mi monitor no recibe las notificaciones de mi dispositivo móvil Android.
Déjenme saber cómo les va y si tienen más preguntas.
Solución aceptadael 11-21-2016 12:38
el 11-21-2016 12:38
Pues ya somos dos....
Borrando la aplicación, desenalzando el monitor y volviendo a hacer todo de nuevo, vuelve a funcionar... un rato. Al cabo de un par de días se vuelven a paerder las notificaciones....
Solución aceptadael 11-21-2016 16:43
el 11-21-2016 16:43
Solución aceptadael 11-24-2016 19:10
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 11-24-2016 19:10
Bienvenidos a la Comunidad de Fitbit @JOSEAN y @SunsetRunner.
Para ver las notificaciones en su Blaze pueden ir a mi publicación Notificaciones extendidas para el Blaze.
Si luego de configurar las notificaciones, siguen teniendo problemas, pueden consultar el artículo de ayuda Mi monitor no recibe las notificaciones de mi dispositivo móvil Android.
Déjenme saber cómo les va y si tienen más preguntas.
Solución aceptadael 11-30-2016 11:16
el 11-30-2016 11:16
Josean, felicidades por haber podido solicionar el tema.
Andrea, en mi caso, el tema de las notificaciones depende del estado de ánimo con el que se levante el monitor esa mañana.... Desinstalando aplicación, desemparejando el monitor, etc. comienza a funcionar y, al cabo de tres o cuatro días, empiezan a fallar de nuevo.
¿otra posible solución?
Saludos y gracias
Solución aceptadael 11-30-2016 19:36
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 11-30-2016 19:36
Es muy bueno verte de nuevo por la comunidad @SunsetRunner. Si luego de seguir los consejos de mi publicación sigues experimentando dificultades para recibir notificaciones con tu Blaze, te recomiendo que te pongas en contacto con nuestro Equipo de Soporte, ellos tienen las herramientas para determinar si tu monitor está defectuoso y te darán más consejos.
Recuerda mencionar los pasos que ya has intentado para resolver este problema.
Gracias por participar en los foros.
Solución aceptada