in data 09-18-2017 09:20
in data 09-18-2017 09:20
Il mio blaze improvvisamente ha smesso di vibrare, ho provato di tutto resettare spegnere dissociare e riassociare ma nulla. Non ha avuto colpi, che devo fare ?
Soluzione accettatain data 09-22-2017 20:07
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
in data 09-22-2017 20:07
@SunsetRunner Benvenuto al forum della Community italiana.
Grazie per provare a risolvere il tuo problema prima di contattarci. Se il tuo Blaze fosse bagnato, potresti seguire questi passi.
Se questo non è di aiuto, prima di contattare il Supporto Fitbit ti prego di confermare quanto segue:
- Hai impostato delle sveglie silenziose senza fortuna
- Il rilevatore non vibra all'ora di raggiungere il tuo obiettivo di attività
- Hai seguito questi passi per riavviare il tuo Fitbit Blaze almeno 3 volte
Rimango in attesa della tua gentile risposta.
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Soluzione accettatain data 09-23-2017 07:38
in data 09-23-2017 07:38
Soluzione accettatain data 09-24-2017 19:23
I moderatori della Fitbit Community si assicurano che le conversazioni siano amichevoli, si tengano ai fatti ed agli argomenti. Siamo lieti di rispondere a delle domande sui nostri prodotti, trasmettere i bugs al dipartimento corrispondente e fare in modo che la tua voce venga sentita.
in data 09-24-2017 19:23
@SunsetRunner Grazie per seguire le nostre raccomandazioni.
Non c'è nessun posto per riparare i prodotti Fitbit a Roma, tuttavia ho aperto una pratica con il Supporto Clienti per aiutarti. Ti prego di controllare la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere.
Se volessi dare un'occhiata alla garanzia e condizioni di restituzione Fitbit, potresti visitare questo sito.
Passa a trovarci quando vuoi.
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