Wasser zwischen den LED's

[Blaze1991]

Hallo,

ich habe meine Blaze seit ca. 2016. Heute habe ich intensiv Sport gemacht. Vor allem Intervall-Läufe. Nach dem Training wurde mir kein Puls mehr angezeigt oder nur sporadisch. Bei genauerem hinsehen sah ich eine kleine Wasserblase in dem durchsichtigen Plättchen zwischen den LED's. Muss ein Tropfen Schweiß sein. Was kann ich jetzt tun? Es kann ja nicht sein, dass eine solche Uhr nicht mehr funktioniert, weil man beim Sport geschwitzt hat.

[LuciaFitbit]

Hallo @Blaze1991, willkommen bei der Community! Vielen Dank für dein Feedback bezüglich des Blaze. Ich habe dir einen Fall beim Support geöffnet, damit sie dir dabei weiterhelfen. Du wirst bald eine E-Mail von ihnen bekommen. Zuletzt lasse ich dir hier mehr Informationen über unsere Garantie: Rückgabe und Garantie.

Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung. 

[Blaze1991]

Hallo, leider wurde ich noch nicht kontaktiert.

Meine Pulsanzeige setzt nach wie vor immer wieder aus.

Sie läuft mittlerweile eher nicht, als dass sie was anzeigt.