Écran noir Fitbit Charge 5

[Marithorinx]

Bonjour

Depuis ma dernière séance de running, mon écran reste noir : il vibre et se charge, synchronise mais je ne vois plus rien

J'ai redémarré en appuyant 3 fois sur le bouton du chargeur, changé l'affichage de l'horloge... bref, rien n'y fait

Quand je vais sur le chat de l'assistance, c'est en anglais !

Comment faire ?

Merci pour votre aide

[LeandroFitbit]

Bonjour @Marithorinx !

Merci d'avoir posté dans la Communauté.

Je vois que vous avez déjà contacté notre service client. J'espère que votre souci a été résolu.

Je vous souhaite une agréable journée.