le
07-29-2022
22:55
- dernière modification le
07-31-2022
19:28
par
LeandroFitbit
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07-29-2022
22:55
- dernière modification le
07-31-2022
19:28
par
LeandroFitbit
Bonjour,
Après plusieurs années avec Inspire HR, j'ai une charge 5 depuis le 13 juillet. Je constate sur mon poignet une lésion de 1.5 cm par 2.5 cm au niveau du retour de la patte sous le bracelet. J'ai changé de poignet et cela recommence de l'autre côté. Je constate par ailleurs de l'humidité à cet endroit précis.
Quelqu'un a été concerné ? Quelle solution ?
D'avance merci
Cordialement
Solution approuvéele 07-31-2022 18:21
le 07-31-2022 18:21
Bonjour Karine,
Pour ma part je n'ai pas de problème de ce type avec ma charge 5 bracelet couleur blanc/sable.
Cordialement,
Céline
Solution approuvéele 07-31-2022 19:28
Les Modérateurs de la Communauté Fitbit s'assurent que les conversations restent amicales, s'en tiennent aux fait et restent en rapport au sujet. Nous sommes ravis de répondre à des questions sur les produits, attirer l'attention sur des bugs, et faire entendre votre voix.
le 07-31-2022 19:28
Bonjour @SunsetRunner et bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Merci @Cel_ne64 pour votre apport.
Dans ce cas, je vous conseille de vous rapprocher du Service Client. Un conseiller va pouvoir vous accompagner.
Bon dimanche à vous.
Solution approuvée