Charge 5 - Nur farbige Linien auf dem Display

[bbrigitte2012]

Ich habe die Charge 5 erst knapp 1 Woche und heute zeigt das Display nur farbige Linien.

Die Uhr ist ein Garantiefall für meine knapp 2 Jahre alte Charge 4 deren Display auch defekt war.

Ich bin sehr darüber überrascht, dass die Fitbit Displays fehleranfällig sind. 

Ich bekomme jetzt nochmal eine Ersatz Charge 5 und bin sehr gespannt wie das Display verhält.

Moderator edit:  updated subject for clarity

[JuanFitbit · Accepted solution]

@bbrigitte2012 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Meldung und  Aktualisierung.

Es freut mich, dass du einen Ersatz erhälst. 

Sportliche Grüße

[bbrigitte2012]

Nun, wenn ich schon eine Antwort erhalte, hätte ich eine formale Entschuldigung für die wiederholte Reklamation erwartet.

In Deutschland gibt es Gesetze und das heißt Garantie. 

Ich bin gespannt wie lange die 3. Uhr hält.

Gut das ich jetzt aber hier im Support Profi bin.