el 09-21-2023 09:29
el 09-21-2023 09:29
Charge 5 no se sincroniza al móvil desde hace unos días. Lo he reiniciado, desinflado la app y volver a instalarla y nada funciona.
El servicio de asistencia no responde
Solución aceptadael 09-21-2023 19:20
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 09-21-2023 19:20
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MercedesRuiz. Siento que tu Charge 5 no se sincroniza y gracias por mencionar los pasos que has seguido para resolver esta situación.
He notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y has recibido asistencia.
Que tengas un bonito día.
Solución aceptada