Charge 5 synchronisiert nicht und lädt nicht mehr auf

[HeribertP]

Die Synchronisation funktioniert nicht mehr. 

Habe ich früher mit anschließen ans Ladekabel gelöst. 

Heute habe ich aber keine Reaktion auf das Anschließen des Ladekabels. 

Der Akku wird noch mit 37% angezeigt. 

Gibt es noch eine Möglichkeit?

Der Tracker ist gerade 7 Monate alt. 

Mit freundlichen Grüßen Heribert 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit · Accepted solution]

@HeribertP Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir deinen Charge 5 wieder zu synchronisieren und aufzuladen. 

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. Ich rate dir die Tipps in folgenden Artikel auszuprobieren.

• Warum wird mein Fitbit-Gerät nicht synchronisiert?. Vergewissere dich bitte, dass alle Anforderungen erfüllt sind, bevor du die Fehlerbehebungsschritte ausprobierst.

• Warum wird der Akku meines Fitbit-Geräts nicht aufgeladen?

Hier findest du Tipps dafür.