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Charge 6 blank screen and will not reset

GELÖST

am ‎06-01-2025 07:43 - zuletzt bearbeitet am ‎09-02-2025 01:40 von Fitbit Moderator

am ‎06-01-2025 07:43 - zuletzt bearbeitet am ‎09-02-2025 01:40 von Fitbit Moderator

Bei meiner Fitbit 5 war es fast genauso. 

Letztendlich musste ich mich an den Support wenden. Fazit das Gerät hatte einen defekt. Bekommen habe ich jetzt die Fitbit 6 als Austausch Bloß lässt sich die nicht richtig synchronisieren 

 

Moderator edit: updated subject for clarity

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Akzeptierte Lösungen

am ‎06-03-2025 06:57

am ‎06-03-2025 06:57

Hallo @HC2107 

Frag vorher noch beim Support nach, aber evtl die Geräte aus der Fitbit App löschen, dann auch noch die Fitbit Uhren aus den BT Verbindungen vom Handy entfernen, Handy neu starten und Uhr über die Fitbit App neu verbinden.

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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am ‎06-03-2025 06:57

am ‎06-03-2025 06:57

Hallo @HC2107 

Frag vorher noch beim Support nach, aber evtl die Geräte aus der Fitbit App löschen, dann auch noch die Fitbit Uhren aus den BT Verbindungen vom Handy entfernen, Handy neu starten und Uhr über die Fitbit App neu verbinden.

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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