Les Modérateurs de la Communauté Fitbit s'assurent que les conversations restent amicales, s'en tiennent aux fait et restent en rapport au sujet. Nous sommes ravis de répondre à des questions sur les produits, attirer l'attention sur des bugs, et faire entendre votre voix.
Bonjour @Mallou44 et bienvenue sur la Communauté Fitbit !
Je vous conseille d'essayer les suggestions de dépannage décrites dans l'article Comment puis-je recevoir des notifications depuis mon téléphone sur mon appareil Fitbit ?
Si le souci persiste et que vous voyez le message « Le service de notification n'est pas activé, vous devez redémarrer votre téléphone ... », veuillez modifier les paramètres suivants sur votre téléphone :
Je vous souhaite une agréable semaine.
Solution approuvéeBonjour merci pour vos conseils. Cela a marché une demi journée et depuis mardi ma montre ne se synchronise plus
Solution approuvée
Les Modérateurs de la Communauté Fitbit s'assurent que les conversations restent amicales, s'en tiennent aux fait et restent en rapport au sujet. Nous sommes ravis de répondre à des questions sur les produits, attirer l'attention sur des bugs, et faire entendre votre voix.
Merci pour votre retour @Mallou44.
Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter un conseiller du Service client afin qu'il regarde cela de plus près.
Solution approuvée