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Croce rossa su schermo

in data ‎08-18-2023 09:24

in data ‎08-18-2023 09:24

Buongiorno,

dopo un bagno in mare lo schermo del mio Charge 5 è rimasto spento. Dopo diversi tentativi si è riacceso, ma il problema si è ripresentato dopo poco tempo. Da notare che al riavvio l'indicatore della batteria segnava più del 90% di carica. Riavviato nuovamente, sempre dopo diversi tentativi andati a vuoto, sullo schermo compare una croce bianca in cerchio rosso. Come posso risolvere?

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1 RISPOSTA 1

in data ‎08-18-2023 23:06

in data ‎08-18-2023 23:06

Bel vederti per la prima volta alla community @MinaGiglio.

Grazie per i dettagli sull'inconveniente col tuo Charge 5 e anche i passi sviluppati per risolvere.

Ho già inviato i tuoi dati alla squadra di Supporto Clienti e presto dovresti ricevere una risposta per ulteriore assistenza con questo inconveniente. Ti prego di controllare il tuo inbox della posta elettronica.

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