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am ‎08-12-2024 17:41

am ‎08-12-2024 17:41

Hallo,

meine Charge-5 hat auf einmal heftig angefangen zu vibrieren und war danach schwarz. Beim Neustart über das Ladekabel (dreimal drücken) vibriert die Charge 5, wird kurz schwarz und dann kommt das Logo - dort bleibt sie dann "hängen". Die andere Technik (dreimal trennen vom Ladekabel) funktioniert nicht.

Können Sie mir bitte weiterhelfen?

 

Danke und VG,

Gunter

Akzeptierte Lösung
0 Kudos
1 ANTWORT 1

am ‎08-12-2024 20:19

am ‎08-12-2024 20:19

@GunterL , herzlich willkommen bei der Community ! Vielen Dank für deine Nachricht und deinen Versuch mit dem Neustart. 

Da es nicht geholfen hat,  melde dich dann beim Support falls du es noch nicht getan hast. . Sie werden gerne dir weiter unterstützen. 

Fülle den Formular aus. Du wirst dann einige Hilfeartikel empfohlen haben danach kannst du auswählen wie du Support kontaktieren willst. 

 

 

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

Akzeptierte Lösung